Политика в области конфиденциальности

Редакция от 19.02.2018

Условия настоящей Политики в области конфиденциальности (далее — Политика) распространяются на любую информацию, которую ООО «Доктор Веб» (далее — Правообладатель) получает либо может получить о пользователях/посетителях (далее — Пользователи) сайтов в сети Интернет, сервисов, служб, услуг, подписок, программ для ЭВМ, а также иных продуктов ООО «Доктор Веб» (далее — Сервисы) во время либо в связи с использованием Пользователями Сервисов.

1. Пользователь безоговорочно принимает и соглашается с условиями Политики в полном объеме в момент начала использования любого из Сервисов. В случае несогласия с каким-либо из положений Политики Пользователь должен прекратить использование Сервисов. Начиная использование Сервисов, Пользователь подтверждает 1) достижение возраста совершеннолетия в соответствии с законодательством страны, гражданином которой он является, либо 2) что согласие с Политикой дается Пользователем с разрешения и в присутствии родителей либо иных законных представителей Пользователя. Если Пользователем явно не будет указано обратное, Правообладатель исходит из того, что Пользователь достиг возраста совершеннолетия.


2. Информация, которую получает или может получить Правообладатель (далее — Информация).
   1. 2.1 Информация, предоставленная самими Пользователями, в том числе в процессе использования Сервисов и создания учетных записей в Сервисах. К такой Информации могут относиться, например, комментарии Пользователей, размещенные в Сервисах, контактные или персональные данные Пользователей, указанные при регистрации. Правообладатель исходит из того, что предоставляемая Пользователем Информация является достоверной и актуальной. Правообладатель не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной либо неактуальной информации.
   2. 2.2 Информация, автоматически передаваемая Правообладателю программным обеспечением и иными техническими средствами в процессе либо в связи с использованием Пользователем Сервисов. К такой Информации могут относиться, например, IP-адрес Пользователя, данные Cookie-файлов, состав и конфигурация используемого Пользователем компьютерного оборудования и программного обеспечения, данные о совершаемых в Сервисах действиях.


3. Cookie-файлы.
   1. 3.1 Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, временно хранящиеся на компьютере Пользователя и позволяющие сайтам в сети Интернет идентифицировать компьютер Пользователя, например, при повторном посещении сайтов. Cookie-файлы не содержат каких-либо персональных данных и необходимы для сбора статистических данных и предоставления Пользователю возможности применения аутентификации при использовании некоторых Сервисов, что упрощает навигацию по Сервисам и избавляет Пользователя от необходимости многократного ввода учетных данных. В силу технических причин аутентификация в некоторых Сервисах может быть невозможной без разрешения на использование Cookie-файлов. Пользователь понимает и соглашается с тем, что используемые Правообладателем сторонние разработки в виде счетчиков посетителей сайтов в сети Интернет могут самостоятельно и без ведома Правообладателя размещать собственные Cookie-файлы.
   2. 3.2 Пользователь понимает, что самостоятельно и по своему усмотрению может разрешить, запретить либо ограничить использование Cookie-файлов. Для этого Пользователю необходимо скорректировать соответствующие настройки браузера — программного обеспечения, используемого Пользователем для посещения сайтов в сети Интернет. Пользователь также может самостоятельно удалить ранее полученные Cookie-файлы.
   3. 3.3 Правообладатель исходит из того, что, используя Сервисы и находясь на сайте Правообладателя в сети Интернет, Пользователь выражает свое согласие на использование Правообладателем Cookie-файлов.


4. Цели получения и обработки Информации Правообладателем.
   1. 4.1 Правообладатель собирает и обрабатывает Информацию, необходимую для предоставления Сервисов, обеспечения безопасности Пользователей и Сервисов, контроля за соблюдением Пользователями правил использования Сервисов, оказания технической поддержки, оказания услуг, разработки и совершенствования продуктов и Сервисов, исполнения договоров, сбора и обобщения статистических данных, проведения исследований, связи и иного взаимодействия с Пользователями.
   2. 4.2 Пользователь понимает и соглашается с тем, что Информация о составе и конфигурации используемого Пользователем компьютерного оборудования и программного обеспечения необходима, в том числе для идентификации технических проблем, с которыми Пользователи обращаются к Правообладателю, и выработки наиболее эффективных рекомендаций по устранению таких проблем.
   3. 4.3 Пользователь понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервисов по антивирусной онлайн-проверке файлов Правообладателю становится известен полный путь на устройстве Пользователя к предоставляемым на антивирусную проверку файлам. Файлы, предоставленные для антивирусной онлайн-проверки, могут храниться Правообладателем и использоваться по его усмотрению, в том числе, путем добавления в антивирусные базы. Пользователь также понимает и соглашается с тем, что, несмотря на то, что Правообладателем используются защищенные протоколы приема/передачи данных, содержимое файлов, загруженных для антивирусной онлайн-проверки, может быть перехвачено и прочитано третьими лицами в момент загрузки таких файлов (перед их получением Правообладателем) без ведома Пользователя или Правообладателя. Правообладатель не несет ответственности за сохранность информации, содержащейся в файлах, предоставляемых Пользователями для антивирусной онлайн-проверки.


5. Обработка Информации и передача третьим лицам.
   1. 5.1 Правообладатель хранит и обрабатывает Информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами и действующим законодательством Российской Федерации.
   2. 5.2 Правообладатель вправе передать Информацию Пользователей третьим лицам в следующих случаях: ­
      • пользователь выразил свое согласие;
      • передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса, для использования Пользователем Сервисов либо для оказания услуг Пользователю, в том числе, но не ограничиваясь, для расследования потенциальных нарушений Пользователя;
      • передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
   3. 5.3 Пользователь понимает и согласен с тем, что Правообладатель вправе использовать Информацию в Сервисах для связи с Пользователем, а также использовать комментарии Пользователя, предоставленные им при помощи Сервисов, в официальных группах Правообладателя в социальных сетях и иных сообществах Правообладателя в сети Интернет.


6. Изменение Пользователем персональной информации.
   Пользователь может в любой момент изменить, а также обновить или дополнить предоставленную им Информацию, а также параметры ее конфиденциальности, обратившись к Правообладателю в письменном виде.


7. Меры, применяемые для защиты Информации.
   Правообладатель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Информации от неправомерного или случайного доступа и иных неправомерных действий с ней третьих лиц в пределах компетенции Правообладателя и в рамках Федерального закона «О персональных данных».


8. Прочие условия.
   Правообладатель имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу company.drweb.ru/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. К настоящей Политике и отношениям между Пользователями и Правообладателем применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Адрес Правообладателя: 125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл. 2, корп. 12а.